料金体系や利用条件などの質問への回答
FAQ
お客様から寄せられる疑問や質問に対する回答を掲載し、料金体系や利用条件、メンテナンスや寝具の種類に関する質問など、幅広い内容に対応しております。安心して布団レンタルサービスを選べるよう支援することがスタッフの使命です。お客様がレンタルサービスを円滑に利用できるよう重要な情報を提供しつつ、また新しいお客様がサービスについて理解を深められるよう努めています。
- 見積もりの相談だけでも大丈夫でしょうか？
- 問題ございません。お気軽にお問い合わせください。
ただ、当社からの見積もり内容には有効期限がある場合がございますのでご了承くださいますようお願いいたします。
- 支払い方法には何がありますか？
- 現金、口座振り込みにご対応しております。
- 布団レンタルの料金プランはありますか？
- お客様のご状況に合わせて、最適なプランを提案しております。
そのため、一律の料金プランは現在ご用意しておりません。気軽にご相談ください。
- 寝具を借りることもできますか？
- 布団とセットでお貸しすることが可能です。寝具のレンタルがある場合は、1週間で交換することも可能です。
- 敷き布団だけ、または掛け布団だけといった単品でも借りることはできますか？
- ご用途に応じお受けしております。
- 使用中に商品が破損してしまった場合、どうなりますか？
- 状態にもよりますが、破損、汚損されたもの（タバコによる焼け焦げ等）は、費用を負担頂く事があります。
